Yapay zeka dünyasında 2024’ün en heyecan verici konularından biri, “ajanik” geleceğe yönelik vizyon ve AI ajanlarının yükselişi oldu. İşletmelerin bu teknolojiyi hızla benimsemesiyle, ajanların 2025’te iş dünyasının vazgeçilmez bir parçası haline gelmesi bekleniyor.

Ajanların Popülaritesi Nasıl Arttı?

Boomi CEO’su Steve Lucas, yapay zeka ajanlarıyla ilgili tartışmaların bu yıl önemli bir hız kazandığını belirtiyor. Bunun nedeni, jeneratif yapay zeka ve modellerin büyüme eğrisindeki birden fazla faktörün aynı anda birleşmesi.

Lucas, VentureBeat ile yaptığı bir röportajda şöyle dedi:
“Tarihte bazen her şeyin aynı anda birleştiği ve beklenmedik sonuçlar doğurduğu anlar olur. Neredeyse sonsuz işlem gücü, güçlü GPU’lar ve yeni veri işleme yöntemleri bir araya geldi.”

Bu birleşim, yapay zeka ajanlarının gerçekten çalışabileceği bir yolu işaret ediyor.

“Üçüncü Dalga”: AI Ajanları

Ajanik bir gelecek denildiğinde genellikle işletmelerde birçok görevin otomasyona geçmesi kastediliyor. Çalışanlar bir komut verecek veya basit bir işlem yapacak ve AI ajanları bu isteği yerine getirecek. Salesforce, yeni “Agentforce” ajanlarını tanıtarak bu alana büyük bir yatırım yaptı. Salesforce CEO’su Marc Benioff, AI ajanlarını “üçüncü dalga” olarak nitelendiriyor.

Bunun yanı sıra Slack, müşterilerinin Salesforce, Asana, Workday ve Adobe gibi platformlardan ajanlar entegre etmesine olanak tanıyor. AWS ise “Agents for Bedrock” hizmetiyle müşterilerin özel ajanlar oluşturmasını kolaylaştırdı.

2024 ve 2025: İş Dünyasında Ajanların Yükselişi

VentureBeat’in görüştüğü uzmanlar, 2024’ün işletmelerin ajanları teknoloji altyapılarına dahil etmeye başladıkları yıl olduğunu belirtiyor. Forum Ventures’ın yaptığı bir ankette, 100 IT liderinin %48’i yapay zeka ajanlarını operasyonlarına dahil etmeye hazır olduğunu, %33’ü ise oldukça hazırlıklı olduklarını belirtti.

2025 ise ajanların küçük görevlerde test edilerek daha geniş çaplı kullanıma geçeceği bir yıl olacak gibi görünüyor. Deloitte Yapay Zeka Başkanı Jim Rowan, yapay zeka ajanlarının “kişisel tercihlere anlayış gösteren yetenekli iş birliği araçları” olarak görüldüğünü vurguluyor.

Boomi CEO’su Lucas, ajanın kullanıcı sayısının gelecek yıl 10 katına çıkmasını beklediklerini söyledi. Şu anda Boomi’nin 2.000 müşterisi aktif olarak ajanlarını kullanıyor.

Ajanların Evrimi: Meta Ajanlar

Gelecekteki en büyük adım, ajanların yalnız çalışan bireylerden birbirleriyle ve insanlarla iş birliği yaparak görevleri tamamlayan dijital çalışanlara dönüşmesi olacak. Bu durum, bir ajanın topladığı veriyi başka bir ajanın analiz etmesi ve sonuçların bir insan çalışanla paylaşılması gibi senaryoları mümkün kılacak. Bu geçiş, ajanların daha karmaşık iş süreçlerinde kullanılmasını sağlayacak.

Lucas, bu geçişin başlangıcında “ajan adaları” dediği bir dönemin yaşanacağını öngörüyor: “Salesforce adası, Boomi adası gibi… Zamanla bu ajanlar birbiriyle konuşacak.”

Deloitte’dan Rowan, ajanların zamanla proaktif hale gelip kullanıcıların ihtiyaçlarını öngörebileceğini ifade etti. Örneğin, bir ajanın e-postaları kategorize edip önceliklendirmesi, yanıtlar oluşturması ve önemli bilgileri çalışanlara işaret etmesi mümkün olabilir.

Bir diğer gelecek senaryosu ise “meta ajanlar.” Bu tür ajanlar, diğer ajanların hareketlerini koordine eden bir tür yönetici gibi çalışacak. Amplyfi CEO’su Paul Tether, meta ajanların işletme yapay zekasında bir sonraki büyük adım olduğunu belirtiyor ve 2025 sonuna kadar bu tür ajanların ortaya çıkacağını öngörüyor.

Ajanların Geleceği Parlak Ama Dikkat Gerektiriyor

AI ajanlarının geleceği parlak görünse de, bazı işletmeler bu teknolojinin geniş çaplı kullanım maliyetini göz önünde bulundurmalı. Prosus’tan Paul van der Boor, ajanların daha fazla token ve işlem gerektirdiği için maliyetli olabileceğine dikkat çekiyor. Ancak genel eğilim değişmeyecek çünkü yönelim oldukça net.

Önümüzdeki yıllarda yapay zeka ajanları, iş dünyasında daha fazla rol üstlenerek yalnızca destekleyici değil, aynı zamanda stratejik birer ortak haline gelebilir.